企业电子商务

1 (p1): 第一章 电子商务必备
1 (p1-2): 给商家提个醒
4 (p1-3): 互联网如何改变商务领域
5 (p1-4): 权力在向顾客转移
6 (p1-5): 全球化的营销渠道
7 (p1-6): 降低购销成本
8 (p1-7): 汇聚各种联络设施
9 (p1-8): 商务活动要永远开放
10 (p1-9): 减少产品的上市时间
11 (p1-10): 丰富购物经历
12 (p1-11): 定制产品与客房服务
12 (p1-12): 自助服务
13 (p1-13): 减少市场准入的障碍
14 (p1-14): 互联网用户使用人员组成情况
15 (p1-15): 权力向利益社区转移
16 (p1-16): 电脑中介作用
17 (p1-17): 后勤保障与物质配送体系
19 (p1-18): 创建品牌意识：要诚实守法，赢得信誉
20 (p1-19): 众多市场何时会像股票市场那样运作
20 (p1-20): 网上竞价拍卖无处不在
23 (p1-21): 高超的效率
23 (p1-22): 电子商务之我见
24 (p1-23): 参考资料
25 (p2): 第二章 电子商务：第三次浪潮
25 (p2-2): 了解电子商务
28 (p2-3): 电子商务：第三次浪潮
37 (p2-4): 灵活的软件，灵活的企业
45 (p2-5): 前进的道路
48 (p2-6): 商务与科技体系架构：电子商务成功开发的关键
52 (p2-7): 责任重大的电子商务
54 (p2-8): 参考资料
56 (p3): 第三章 电子商务应用系统：互联网市场
56 (p3-2): 21世纪的市场
59 (p3-3): 商业与消费者市场
60 (p3-4): 电脑中间人--数码经纪人
61 (p3-5): 多方位的、同时运作的市场模式
63 (p3-6): 互联网市场的商务案例
68 (p3-7): 互联网市场应用系统框架结构
68 (p3-8): 互联网市场的主要业务运作过程
71 (p3-9): 市场营销
74 (p3-10): 产品目录管理
75 (p3-11): 物品订购处理
75 (p3-12): 订购实施
76 (p3-13): 采购结算
78 (p3-14): 互联网市场应用系统的主要驱动程序
79 (p3-15): 信息边界
79 (p3-16): 工作流/过程管理
80 (p3-17): 数据/过程整合
80 (p3-18): 事件提醒
81 (p3-19): 交易服务
81 (p3-20): 信息搜索与过滤
82 (p3-21): 互联网市场的经营策略
83 (p3-22): 全面装配
86 (p3-23): 参考资料
87 (p4): 第四章 电子商务应用系统：客户呵护
87 (p4-2): 一次一位客房
96 (p4-3): 客户呵护应用系统的商务案例
102 (p4-4): 客户呵护应用系统框架结构
102 (p4-5): 客户呵护应用系统的关键业务处理过程
105 (p4-6): 市场营销
107 (p4-7): 客户呵护应用系统的主要应用驱动程序
108 (p4-8): 信息边界
109 (p4-9): 工作流/过程管理
109 (p4-10): 数据/过程整合
109 (p4-11): 事件提醒通知
110 (p4-12): 各种交易服务
110 (p4-13): 信息搜索与过滤
110 (p4-14): 客户呵护服务策略
113 (p4-15): 进行全面装配
115 (p4-16): 参考资料
117 (p5): 第五章 电子商务应用：供应商管理系统
117 (p5-2): 价值链整合：未来开发的新领域
122 (p5-3): 供应商管理系统的商务案例
126 (p5-4): 供应商管理应用系统框架结构
126 (p5-5): 供应商管理系统的主要业务运作过程
135 (p5-6): 供应商管理系统的主要应用驱动程序
140 (p5-7): 供应商管理系统策略
143 (p5-8): 全面装配
146 (p5-9): 参考资料
148 (p6): 第六章 电子商务应用系统：扩大供应链的管理
148 (p6-2): 扩大供应链：未来开发的领域
154 (p6-3): 扩展的供应链管理系统的商务案例
158 (p6-4): 扩展的供应链应用系统框架结构
159 (p6-5): 扩展供应链管理系统的主要业务运作过程
162 (p6-6): 扩展的供应链管理系统的主要应用驱动程序
165 (p6-7): 扩展的供应链系统管理策略
169 (p6-8): 全面装配
171 (p6-9): 参考资料
173 (p7): 第七章 基于模块化开发的电子商务
173 (p7-2): 电子商务应用程序开发
173…