Nonverbale Einstellungsmessung: Nutzen für das verhaltenswissenschaftliche Markencontrolling
Sandra Schlegl (auth.)Im Rahmen der Markenstärkemessung wird vielfach die Einbeziehung von Bildern gefordert, denn Markenimage und Einstellung zur Marke – die wichtigsten Treiber der Markenstärke – werden großteils bildlich im Gedächtnis abgespeichert. Diese Gedächtnisbilder verbal wiederzugeben ist für Konsumenten schwierig. Sandra Schlegl stellt daher die nonverbale Image- und Einstellungsmessung als alternative Methode zur Messung der emotionalen Einstellungskomponente vor. Die empirischen Ergebnisse zeigen, dass der zusätzliche Einsatz der nonverbalen Einstellungsmessung zu einer signifikanten Verbesserung der Erklärungsfähigkeit der bedeutsamen Marketingvariablen Markenpräferenz, Weiterempfehlungsbereitschaft und Kaufwahrscheinlichkeit führt.
Categories:
Year:
2011
Edition:
1
Publisher:
Gabler Verlag
Language:
german
Pages:
275
ISBN 10:
3834928437
ISBN 13:
9783834928436
File:
PDF, 4.71 MB
IPFS:
,
german, 2011
This book isn't available for download due to the complaint of the copyright holder